她—雷厉风行、不畏强手、心系客户、一人撑起支行中收半边天。
廉金凤、女、42岁、大专学历、现任支行客户经理，雷厉风行的性格，敢为人先，不畏强手的干事作风，不服输的劲头，她就是河阳支行客户经理廉金凤。一个把全部精力和心血全部奉献给了建行的人，一年来他付出了数倍于人的艰苦努力，她放弃了所有的节假日和休息时间，培育钻石级客户多名，吸收个人存款多万元。15年实现基金销售万元，创造中间业务收入多万元。年实现基金销售万元，理财产品销售万元，销售保险万元。
辛勤耕耘结硕果梅花香自苦寒来
客户经理是一个很普通也很平凡的岗位，但伴随市场竞争的加剧，客户经理工作的好坏，则可能决定着一个营业网点销售业绩的优劣。对此，廉金风同志对自己工作有着明确的认识。自做客户经理那一刻起，她就清醒地意识到，客户经理工作对网点全局成败可能产生的影响，清楚自身所肩负的重任，“岗位虽平凡，但我必须在平凡中创造出不平凡”。9年多来，廉金风心中时时铭记着这句话，在两千多个日日夜夜里，她用通过自己的辛勤耕耘和钢铁般地意志，在客户经理这个平凡的岗位上，创造了一个又一个奇迹。
作为客户经理，廉金风从履行客户经理职责那天起，她就牢记，打铁还得自身硬，只有系统钻研建行客户服务的有关业务、市场营销知识和客户心理，才能在客户服务过程中独树一帜。为此，廉金风同志利用业余时间、甚至常常放弃休息日，开始了漫长的客户经理工作所必须的业务知识储备。在建行客户服务业务钻研方面苦练内功，一方面，下功夫吃透建行推陈出新的各类理财产品，纵向掌握从事客户经理所需要的基本业务知识。
熟悉廉金风的人都知道，她不仅具有很强的客户服务本领和能力，又是一位干一行、爱一行，具有强烈责任感和使命感的建行客户经理。随着金融业竞争的不断加剧，能否为客户提供细致入微的金融服务成为银行获取竞争优势的关键。对此，廉金风深有体会。她认为，在金融市场这块蛋糕被与日俱增的行业不断切割的今天，“以客户为中心”已不仅仅是一种从业人员思想上或口头上的理念，而是实实在在的内在行动准则和开拓、服务客户的第一要旨。廉金风同志不只是这么想的，也是这么做的。做细做精服务，缔造客户服务贴心人，提高客户满意度，成为廉金风同志获取竞争优势的重要法宝。客户陈先生就是廉金风众多成功营销案例中的一个，一天，客户陈先生来到理财室咨询理财业务。廉金风在和客户沟通了解过程中获知：陈先生的资金一直在其他银行存放，喜好投资但却投资无门，并且对建行的服务效率与工作态度满意。于是在以后的近半个月时间里，廉金风将建行的理财咨讯每日通过短信传送给陈先生，同时，牺牲个人休息时间，多次登门拜访，详细介绍了建行相关理财产品，换位思考，站在客户角度想问题，通过同行业理财产品的收益比较分析，为陈先生提供多种备选方案，并明确每种方案的利弊。细致入微的专业服务，使对方深受感动，信心倍增。客户陈先生将万资金转入建行。廉金风的贴心服务不只于此，她在客户资金转入后，还针对客户对风险的偏好程度，建议并为客户配置了基金与“豫满添利”理财产品，帮助客户实现了收益最大化，得到客户的信赖与认可。
一份耕耘，一份收获。廉金风通过她的真诚与执着、刻苦与努力使得所在支行核心竞争力水平不断提升。截止年10月，她所在的河阳支行私人银行客户达到了3户，财富客户达到了2户，钻石级客户6户，年销售股票型基金万元，年销售股票型基金万元，理财产品万元，保险万元。
北京哪家医院白癜风专科最好怎么彻底治愈白癜风
