年8月28日中午，山城区石林乡群众王某慌慌张张的到鹤壁市公安局山城区分局案件侦办大队报案，称其支付宝里的元被人盗走。
报案人向值班民警反映称：其手机前段时间在山城区石林乡某村遗失，手机遗失后，自己也没当一回事，就直接去补办了手机卡，更换了手机。谁知在28日上午自己用新手机登录支付宝时发现，支付宝内的元和绑定支付宝银行卡里的元一起不翼而飞。
经过询问报案人，办案民警得知报案人在先前使用的手机上绑定了支付宝，并且在其手机内存放了本人的身份证照片。办案民警通过现场演示得知在掌握支付宝本人身份证号和手机的情况下就可以更改支付宝支付密码，修改过支付密码就能盗取支付宝和绑定支付宝银行卡内的现金了。最终，办案民警确定了这是一起盗取支付宝钱财类刑事案件。
由于支付宝账户的特殊性，支付宝的交易信息必须到支付宝公司才能查询。功夫不负有心人，通过在杭州出差的同事查询，支付宝公司于年10月上旬将查询结果发至办案民警手里。办案民警仔细分析查询线索，最终锁定了犯罪嫌疑人温某，后经过民警秘密摸排，确定了温某的工作单位。
年10月24日上午，办案民警在山城区石林乡一所小学内将犯罪嫌疑人温某抓获归案，温某到案后如实供述了自己捡到受害人手机后，通过受害人身份证信息修改了受害人支付宝的支付密码，并将受害人支付宝上的元现金分两次转到自己名下的犯罪事实。
目前，由于手机丢失而导致被盗的现金已被办案民警成功追回并及时返还给受害人。犯罪嫌疑人温某被依法采取强制措施，案件正在进一步侦办中。
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