鹤壁外中的青年志愿者们
一年好景君须记，最是橙黄橘绿时。金秋鹤壁、硕果飘香，为期5天的第三届中原（鹤壁）文化产业博览交易会（以下简称文博会）在我市朝歌文化园隆重举行。为了给前来参观的群众提供帮助与引导，展示鹤壁良好形象，鹤壁外国语中学组织了二十余名青年志愿者前往文博会主会场的鹿台阁开展为期一天的文博会志愿者服务活动。紧张准备中的志愿者
镜头一10月15日，星期六。天空下着小雨，在这样只有十二、三度的气温下，小雨顺风飘进脖子里，还是让人难受得很。鹤壁市外国语中学青年志愿者就在这阴霾、湿润、寒冷的天气里，牺牲周末休息日，顶着寒风，冒着细雨，任劳任怨地义务服务了一整天。
活动当天，我校文明服务志愿者于早晨7点30分出发，冒着蒙蒙细雨提前到达了指定位置-主会场西门。他们放好桌椅，立好服务队旗，摆好医药箱、宣传品和矿泉水，就开始热情地为前来参观的群众发放宣传小册子，提供指引和服务。
文博会场馆内的那些“志愿红”
镜头二“鹤壁馆在哪里？”“二楼展厅入口怎么走？”“卫生间在哪里？”……面对一个个重复的问题，头戴小红帽、身穿志愿服务红马甲的志愿者们，始终面带微笑，耐心细致地为每一个过往群众进行咨询解答和文明劝导服务。尽管淅淅沥沥的雨不停地下了一整天，气温也很低，鹤壁市外国语中学志愿服务者们的满腔热情从上午7点半一直工作到下午5点。
虽然朝歌文化园内亭台楼阁、花草绿植、彩色步道、景色宜人，但是志愿者却无心欣赏美景，他们不怕冷风冻雨，坚守岗位，共为参展商和参会游客提供问路引路服务80多人次，提供感冒、发烧等药品10多人次，发放宣传册、宣传单共多册（张），填写文博会调查问卷50多份，发放矿泉水80多瓶，还为游客临时看管物品12人次。
热情服务的外中志愿者
镜头三上午10点多，雨开始下大，志愿者们看到一位年纪很大的老大娘走路踉踉跄跄，就赶紧跑上前去询问，原来老人血压偏高，心脏不太好，加上人多拥挤，头上直冒虚汗，胸口感到很闷。志愿者们赶紧搀扶老人坐下休息，并且找来热水，让老人吃了两粒他随身所带的药品。过了半个小时，老人的脸色才逐渐恢复正常。办公室周主任安排两位志愿者一直将老人送出展厅，并且搀扶着他坐上回家的公交车后才放下心来。
为老人们提供服务
镜头四在中午时分，我校志愿者刘晓华老师望着一对流泪拥抱的母子，拿出手中手机记录下这感人的一幕。原来，今天参观文博会的人太多，孩子和母亲被人群推拥散了，好在孩子记得妈妈的电话号码，志愿者们马上帮助孩子找到了妈妈，两人正在喜极而泣呢。刘晓华说，今天志愿者们已经先后帮助十几对走散的母（父）子团聚了。
宽敞宏大、人头攒动的文博会现场，志愿者们不仅要发放并指导填写文博会调查问卷，为参观者指路、领路，帮助有需要的人解决遇到的难题。“有的人不慎弄破了手，我们就及时给他用创可贴包一下。有人手机没电需要联系人时，我们把自己的手机让他用……”学校办公室主任周峰说。
尽心服务文博会
镜头五负责这次活动带队的付校长一边跟大家一块儿忙碌，一边语重心长地告诉大家：“文明志愿服务不是应付检查，是每个人应尽的义务，大家要根据实际情况，灵活变通方式，比如今天下雨，路人没有带伞，我们也可以主动帮助。文明志愿服务不拘于形式，它发自于内心，表现于行动。”领导们朴实的作风、真挚的话语感染了志愿者，大家不再犹豫，不再观望，再次投入了劳动。
路上行人来去匆匆，越来越大的雨让人们不敢多停留一步。但鹤壁外中的志愿者们，却始终守护在自己服务的岗位上，那一抹抹志愿红，为风雨中的文博会增添了一道独特的风景线。
鹤壁外中志愿者以一种谦虚、恭谨的姿态服务文博会，办实事、做好事，发扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，为广大群众有序观展、舒适观展创造了良好的环境。他们不辞辛苦，尽职尽责，忘我工作，有的志愿者甚至因为工作错过了午饭时间，他们全心投入、热情周到的服务态度，受到了广大前来参观群众及会务组、市文明办的一致好评。
信息来源：办公室.
责编：牛宪法
